Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Faz Aí IA coleta quando você visita o site ou preenche o formulário de diagnóstico, para que eles servem e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quem trata os seus dados

A Faz Aí IA é operada por Adão Ademir dos Santos, inscrito como MEI sob o CNPJ 69.193.569/0001-17, com sede em Caxias do Sul, RS. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, o contato é feito pelo WhatsApp informado na seção "Como falar com a gente", abaixo.

Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de informação:

Dados que você fornece diretamente, ao preencher o formulário de diagnóstico gratuito: nome da empresa, nome do responsável, número de WhatsApp e as respostas do checklist sobre atendimento, redes sociais, Google Meu Negócio, captação de leads e anúncios.

Dados de navegação, coletados automaticamente enquanto você usa o site, por meio do Google Analytics: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, busca no Google ou uma rede social) e tipo de dispositivo. Esses dados são estatísticos e não identificam você diretamente.

Para que usamos esses dados

Usamos os dados do diagnóstico para entrar em contato, apresentar um panorama dos gargalos identificados e, se fizer sentido para o seu negócio, propor os serviços da Faz Aí IA. Usamos os dados de navegação para entender quais páginas e conteúdos do site são mais úteis e melhorar o site com base nisso. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade, e não vendemos ou alugamos dados para terceiros.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados passam pelos seguintes serviços, usados para operar o site e o atendimento: Google (Forms, Planilhas e Analytics), para receber e organizar as respostas do diagnóstico e medir o uso do site; n8n, plataforma de automação que lê as respostas do formulário e organiza o aviso de novo diagnóstico; e WhatsApp, usado para o contato direto com você a partir dos dados informados no formulário. Nenhum desses serviços tem autorização para usar seus dados para fins próprios ou de terceiros.

Cookies e Google Analytics

O site usa cookies do Google Analytics para medir visitas de forma agregada e anônima. Você pode bloquear ou apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem que isso impeça o uso do site.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados do formulário de diagnóstico ficam armazenados enquanto forem relevantes para o contato comercial ou até você solicitar a exclusão. Os dados de navegação seguem o período padrão de retenção do Google Analytics.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos algum dado seu; acessar os dados que temos sobre você; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados; e revogar o consentimento dado ao preencher o formulário. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo WhatsApp abaixo.

Como falar com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados podem ser tiradas diretamente pelo WhatsApp da Faz Aí IA.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada conforme o site e os serviços da Faz Aí IA evoluem. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.